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Em 27 de novembro de 2021, fechamos negócio com um cliente americano. O cliente finalmente concluiu três contêineres de 40HQ sob nosso acompanhamento contínuo e atendimento ao paciente.
Entramos em contato com este cliente em julho de 2021 e verificamos os dados relevantes, pois os dados alfandegários do cliente são muito bons. Após coletar os dados do cliente, fizemos o acompanhamento de forma planejada e ordenada, enviando primeiro uma carta de desenvolvimento para nos apresentarmos e ao livro eletrônico de amostras de nossa empresa, mas não recebemos resposta no último mês, então escrevemos um segundo e-mail, Logo recebemos uma resposta do cliente e o cliente demonstrou grande interesse em nossos produtos.
Logo o cliente selecionou o estilo de seu interesse e fizemos um orçamento. No meio, confirmamos cerca de 4 a 5 vezes e depois abrimos o mar para prova. O cliente ficou relativamente satisfeito com a primeira amostra, mas alguns pequenos detalhes precisam ser melhorados. O cliente também solicitou a realização de um orifício de ventilação no meio do diafragma PP, mas esse orifício de ventilação precisa de um molde. Depois de se comunicar com o cliente, ele não estava disposto a pagar a taxa do molde (quase 4.000 yuans). O cliente nos disse com firmeza: Ele nos escolheu porque temos verificação CE e ISO e estamos prestes a fazer a inspeção de fábrica BSCI. Vamos acreditar que ele fará um pedido e devolverá nossa taxa de molde no pedido.
Depois de se comunicar e discutir com o chefe, o chefe também fica muito preocupado, mas parece que o cliente é uma grande empresa e não vai nos enganar. O chefe decidiu que deveríamos pagar primeiro a taxa do molde e primeiro entregar as amostras ao cliente. Então enviamos a segunda amostra. O cliente ficou muito satisfeito após recebê-lo. Após quase um mês de comunicação, o cliente finalmente fez um pedido e devolveu nossa taxa de molde conforme prometido. Por fim, houve três pedidos de contêineres de 40HQ. Tivemos muita sorte e agradecemos a confiança do cliente.
