Wir haben einen Vertrag mit einem amerikanischen Kunden abgeschlossen

Am 27. November 2021 haben wir einen Vertrag mit einem amerikanischen Kunden abgeschlossen. Der Kunde schloss schließlich drei 40HQ-Container im Rahmen unserer kontinuierlichen Nachverfolgung und Patientenbetreuung ab.

Wir sind im Juli 2021 mit diesem Kunden in Kontakt gekommen und haben die entsprechenden Daten überprüft, da die Zolldaten des Kunden sehr gut sind. Nachdem wir die Daten des Kunden gesammelt hatten, gingen wir planmäßig und geordnet weiter und schickten zunächst einen Entwicklungsbrief, in dem wir uns und das elektronische Musterbuch unseres Unternehmens vorstellten. Da wir jedoch im letzten Monat keine Antwort erhielten, schrieben wir eine zweite E-Mail. Bald erhielten wir eine Antwort vom Kunden und der Kunde zeigte großes Interesse an unseren Produkten.

Bald wählte der Kunde den gewünschten Stil aus und wir machten ein Angebot. In der Mitte haben wir es etwa vier bis fünf Mal bestätigt und dann das Meer zum Prüfen geöffnet. Der Kunde war mit dem ersten Muster relativ zufrieden, einige kleine Details müssen jedoch verbessert werden. Der Kunde hat auch den Wunsch geäußert, in der Mitte der PP-Membran ein Entlüftungsloch anzubringen, aber dieses Entlüftungsloch benötigt eine Form. Nach der Kommunikation mit dem Kunden war dieser nicht bereit, die Formgebühr (fast 4000 Yuan) zu zahlen. Der Kunde teilte uns mit Nachdruck mit: Er hat sich für uns entschieden, weil wir über eine CE- und ISO-Zertifizierung verfügen und kurz vor der BSCI-Werksinspektion stehen. Gehen wir davon aus, dass er eine Bestellung aufgeben und unsere Formgebühr in der Bestellung zurückerstatten wird.

Nach der Kommunikation und Diskussion mit dem Chef hat auch der Chef große Bedenken, aber es scheint, dass der Kunde ein großes Unternehmen ist und uns nicht betrügen wird. Der Chef entschied, dass wir zuerst die Formgebühr bezahlen und die Muster zuerst dem Kunden übergeben sollten. Also schickten wir die zweite Probe. Der Kunde war nach Erhalt sehr zufrieden. Nach fast einem Monat Kommunikation gab der Kunde schließlich eine Bestellung auf und erstattete wie versprochen unsere Formgebühr. Schließlich gab es drei Bestellungen von 40HQ-Containern. Wir hatten großes Glück und waren dankbar für das Vertrauen des Kunden.